Het decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, in het bijzonder artikel 74.
Het decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, in het bijzonder de artikelen 74, 277 en 278.
Het zittingsverslag werd vervangen door een audio-opname die beschikbaar wordt gesteld op de website.
Enig artikel. Keurt de notulen en het zittingsverslag van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van 29 januari 2024 goed.
Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017 (artikel 77).
Het Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017, meer bepaald artikelen 302 en 303, betreffende het klachtenbehandelingssysteem.
Het Decreet over het Lokaal Bestuur verplicht de gemeenteraad en de raad voor maatschappelijk welzijn om bij reglement een systeem van klachtenbehandeling te organiseren.
Tijdens de raad voor maatschappelijk welzijn van 22 november 2021 werd het klachtenreglement, alsook de samenwerkingsovereenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst, goedgekeurd.
Conform artikel 11 van het klachtenreglement, wordt in dit kader jaarlijks gerapporteerd aan de raad voor maatschappelijk welzijn. U vindt het klachtenrapport 2023 in bijlage.
Enig artikel. De raad neemt kennis van het klachtenrapport 2023 in bijlage.
Namens Raad voor Maatschappelijk Welzijn,
An De Vreese
Algemeen directeur
Peter Draulans
Voorzitter